gmao TIPCONTROL

Funcionalidad

TIP CONTROL es una aplicación web de Gestión de Mantenimiento Asistida por Ordenador (GMAO). El objetivo de esta aplicación es ofrecer una solución para sistematizar y centralizar toda la gestión del mantenimiento, así como toda su información relacionada.

Mediante TIP CONTROL se permite a todos los usuarios relacionados con las tareas de mantenimiento trabajar de una forma ordenada y unificada, agilizando la comunicación y registrando todos los datos relacionados.

El almacenamiento de información también resulta de gran utilidad, ya que la propia aplicación genera informes de manera automática y permite la visualización rápida de un histórico a lo largo del tiempo, facilitando, por ejemplo, el análisis de número de averías, máquinas con mayor número de averías, gasto en mantenimientos, entre muchos otros parámetros.

La aplicación también ofrece la funcionalidad de trabajar en dispositivos móviles, de manera que se puede acceder de manera sencilla siempre y cuando se disponga de conexión a internet, asegurando que información como, por ejemplo, partes de trabajo, se registre al momento, facilitando el trabajo al operario responsable.

Módulos

• Usuarios y roles

Dentro de la aplicación se permite el registro de usuarios y la asignación de roles. De este modo, se puede controlar los diferentes módulos a los que tienen acceso y quién recibe las notificaciones, de modo que cada trabajador ve únicamente su información relevante.

La aplicación ofrece la posibilidad de digitalizar diferentes gestiones referentes al personal como, por ejemplo:

• Fichajes de entrada/salida: Permite a los trabajadores fichar a la hora de entrar y salir del trabajo, de modo que se puede llevar un control completo y sencillo de las horas.
• Vacaciones: Permite a los trabajadores la solicitud de vacaciones, de modo que el trabajador puede llevar un control de forma sencilla de los días solicitados a lo largo del año. Estas solicitudes llegan a la persona designada, que puede aprobarlas o denegarlas, pudiendo visualizar si otros trabajadores ya tenían aprobadas vacaciones en unas determinadas fechas, evitando así posibles faltas de personal que se puedan producir a causa de días libres.

• Gastos

Apartado para las solicitudes de gastos relacionados con la empresa. Permite el registro de, por ejemplo, solicitudes para la compra de material asociado a un parte de trabajo, gastos debidos al transporte, horas extra, tickets y/o facturas, entre otros. También permite adjuntar un documento a cada gasto, de modo que, por ejemplo, se puede incluir una imagen de la factura en el momento de registrarlo.

• Partes de trabajo

Para las gestiones relacionadas con el mantenimiento de equipos la aplicación cuenta con un robusto sistema para todo el proceso, desde notificaciones de incidencias hasta que están solucionadas.

Tanto clientes como los propios trabajadores de la empresa pueden notificar incidencias, a través de la aplicación, registrando la fecha en que se produce, el equipo, descripción de la incidencia y cualquier información relevante.

Una vez dada de alta una incidencia, el personal de mantenimiento recibe una notificación, vía mail, sms o push, y puede designarse un trabajador encargado de resolver la incidencia, así como una fecha para su resolución.

Cuando se realiza la reparación, el trabajador registra el trabajo realizado y las horas dedicadas.

Cada vez que se produce un avance en el proceso la aplicación puede emitir una notificación a la persona que la ha dado de alta, de modo que es informada al momento de cuándo se ha recibido, cuándo se reparará y cuándo se ha resuelto.

• Generación de informes

Toda la información almacenada en la aplicación puede ser utilizada para la generación automática de informes, permitiendo el análisis de un histórico a lo largo del tiempo de cualquier información almacenada a través de cualquiera de los módulos.

Expansión IoT

La aplicación GMAO TIP CONTROL cuenta con la posibilidad de ampliarse con el módulo IoT, ofreciendo todas las ventajas de la aplicación base y ampliando sus funcionalidades para ser aun más eficiente a la hora de gestionar las instalaciones.

Mediante la instalación de diferentes sensores, en función de la maquinaria de la que dispone la empresa, y adaptación de la infraestructura, se permite que las diferentes incidencias y parámetros que se desea recoger se introduzcan de modo automático en la aplicación, evitando que sean los trabajadores los encargados de darlos de alta.

De este modo, la aplicación permite que, una vez un sensor detecta una avería en un equipo, automáticamente se notifica al personal encargado de mantenimiento, de modo que las averías de mayor importancia se pueden atender de forma inmediata, reduciendo el tiempo de paro del proceso productivo. Del mismo modo, se puede configurar valores umbrales de diferentes parámetros, como, por ejemplo, temperatura, y que la persona designada reciba una notificación a tiempo real cuando un sensor detecta un valor superior o inferior al umbral definido.

Mantenimiento y Soporte Técnico

La solución te incluye un servicio de soporte para cualquier incidencia que puedas tener, con un plazo de resolución de menos de 24 horas. Dispondrás de un teléfono de atención y una dirección de correo, donde podrás realizar cualquier consulta.

Formación

La solución incluye una formación para que puedas adquirir conocimientos suficientes que te permitirán su uso inicial y posterior gestión, especialmente en materia de cumplimiento normativo.

Fases de la Provisión

La provisión de la solución se llevará a cabo en dos fases, en los plazos y con el reconocimiento de ejecución comprometida que se define a continuación:

Primera Fase: 3 meses y una ejecución comprometida al 80%. Para ello será necesario acreditar la implantación de la totalidad de funcionalidades, así como la provisión de las licencias de usuario y servicios requeridos a excepción del Mantenimiento.

Segunda Fase: 12 meses y una ejecución comprometida al 20%. Para ello será necesario acreditar la prestación de la totalidad de funcionalidades así como la provisión de las licencias de usuario y servicios de la primera fase y su mantenimiento.

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