NOTIFIER data

Funcionalidad

Notifier DATA es una solución desarrollada para la gestión de las notificaciones y mensajería altamente personalizable para cualquier proceso o instalación.

Mediante esta aplicación web se permite el diagnóstico de los diferentes equipos sensorizados de la instalación, notificando a tiempo real al operario responsable de cualquier señal que se desee monitorizar, diagnosticar y/o supervisar. Toda esta información es almacenada en la propia aplicación, permitiendo su acceso desde cualquier sitio, mediante acceso a internet, y generando automáticamente un histórico para analizar de manera sencilla los datos a lo largo del tiempo. También se incluye la posibilidad de generar reportes e informes periódicos de manera automática.

Para cada instalación se introducen los diferentes equipos que se deseen monitorizar y el usuario responsable de atender la comunicación recibida. El tipo de notificación recibida es personalizable de acuerdo con cada necesidad, permitiendo notificaciones por sms, correo, alerta web o push. También se puede establecer un horario para la recepción de notificaciones.

La aplicación cubre todas las notificaciones que pueda necesitar una instalación industrial, dentro de las más habituales se encuentran las siguientes:

  • Averías: Detecciones de cualquier funcionamiento erróneo en la instalación. Detecta una posible avería automáticamente se avisa a la persona encargada de atender la incidencia, permitiéndole detener el proceso lo antes posible, minimizando los impactos negativos sobre el producto o la maquinaria.
  • Control de parámetros físicos y/o químicos: En algunos procesos industriales se puede requerir una temperatura, pH, tiempo, conductividad… determinada para que el funcionamiento sea correcto. Mediante la aplicación se puede controlar tanto errores en el proceso, como, por ejemplo, temperaturas excesivamente elevadas, como información que se ha llegado a una temperatura determinada.
  • Mantenimientos preventivos: Permite la configuración para generar preavisos en caso que un equipo requiera un mantenimiento preventivo, facilitando su gestión.

Módulos

  • Dashboard

Pantalla principal de la aplicación donde se recogen todas las notificaciones permitiendo una visualización fácil del tipo de incidencia, ubicación y equipo, descripción, fecha recibida y fecha de resolución.

  • Notificaciones

Nuevas notificaciones recibidas para un determinado usuario, describiendo la ubicación y la descripción.

  • Ubicaciones

Control de las diferentes ubicaciones desde donde se sitúan los equipos que emiten notificaciones. Para cada ubicación se indican los equipos asociados, de manera que la aplicación automáticamente emite cada notificación indicando la ubicación dónde se ha producido y qué equipo es el afectado.

  • Usuarios

Control de los usuarios que tendrán acceso a la aplicación y recibirán notificaciones. Para cada usuario se permite la personalización de qué notificaciones tiene que recibir, la dirección de correo electrónico donde las tiene que recibir y el horario que desea recibir notificaciones, evitando, por ejemplo, la recepción de notificaciones durante la noche.

  • Empresas

Permite la integración sencilla de diferentes centros de trabajo en la misma aplicación, permitiendo su gestión desde una misma interfaz.

Mantenimiento y Soporte Técnico

La solución te incluye un servicio de soporte para cualquier incidencia que puedas tener, con un plazo de resolución de menos de 24 horas. Dispondrás de un teléfono de atención y una dirección de correo, donde podrás realizar cualquier consulta.

Formación

La solución incluye una formación para que puedas adquirir conocimientos suficientes que te permitirán su uso inicial y posterior gestión, especialmente en materia de cumplimiento normativo.

Fases de la Provisión

La provisión de la solución se llevará a cabo en dos fases, en los plazos y con el reconocimiento de ejecución comprometida que se define a continuación:

Primera Fase: 3 meses y una ejecución comprometida al 80%. Para ello será necesario acreditar la implantación de la totalidad de funcionalidades, así como la provisión de las licencias de usuario y servicios requeridos a excepción del Mantenimiento.

Segunda Fase: 12 meses y una ejecución comprometida al 20%. Para ello será necesario acreditar la prestación de la totalidad de funcionalidades así como la provisión de las licencias de usuario y servicios de la primera fase y su mantenimiento.

+34 971 070 651

info@tecnologiesindustrials.com

Calle Isaac Newton, Pl0 Local 1 – 07121-Parc Bit

Illes Balears