Sumbrella Data

Solución integral diseñada para transformar la experiencia y gestión de playas

Nuestra aplicación no solo mejora la experiencia del usuario, sino que también facilita la administración eficiente de espacios y recursos para operarios y administradores de playas.

Incidencias

Control y gestión de las Incidencias acaecidas en las distintas localizaciones disponibles

Reservas

Control y gestión minuciosa de todas las reservas, dividas por playas.

Estadísticas

Permite llevar el control del histórico de datos, generando estadísticas de reservas e ingresas entre otras muchas opciones

Usuarios

Módulo para el control de los usuarios y sus posibles roles

Gestión de Disponibilidad en Tiempo Real

Con nuestra interfaz intuitiva, los operarios pueden ver y administrar sombrillas y hamacas disponibles en tiempo real, lo que permite una optimización y rotación más eficiente de los espacios.

Facilitamos el proceso de reservas para los usuarios, lo que a su vez mejora la eficiencia operativa, minimiza el tiempo de inactividad y maximiza la ocupación.

SumbrellaData ofrece un análisis profundo de datos de uso y reservas, proporcionando a los administradores información valiosa para tomar decisiones y formular estrategias efectivas.

Los administradores y operarios pueden comunicar fácilmente cualquier mantenimiento o incidencia, garantizando que el servicio al cliente no se vea comprometido.

Integración completa con sistemas de pago en efectivo y terminales de tarjeta de crédito, permitiendo transacciones fluidas y mejorando la experiencia de usuario.

Mantenimiento y Soporte Técnico

La solución te incluye un servicio de soporte para cualquier incidencia que puedas tener, con un plazo de resolución de menos de 24 horas.

Dispondrás de un teléfono de atención y una dirección de correo, donde podrás realizar cualquier consulta.

Formación

La solución incluye una formación para que puedas adquirir conocimientos suficientes que te permitirán su uso inicial y posterior gestión, especialmente en materia de cumplimiento normativo.

Fases de la provisión

La provisión de la solución se llevará a cabo en dos fases, en los plazos y con el reconocimiento de ejecución comprometida que se define a continuación:

Primera fase: 3 meses y una ejecución comprometida al 80%. Para ello será necesario acreditar la implantación de la totalidad de funcionalidades, así como la provisión de las licencias de usuario y servicios requeridos a excepción del Mantenimiento.

Segunda fase: 12 meses y una ejecución comprometida al 20%. Para ello será necesario acreditar la prestación de la totalidad de funcionalidades así como la provisión de las licencias de usuario y servicios de la primera fase y su mantenimiento.