Gestión de Soporte Técnico

TipSupport

A través de un sistema de tickets sencillo y eficiente, los usuarios pueden reportar incidencias, hacer consultas o solicitar ayuda con cualquiera de nuestras soluciones.

Creación de tickets

Formulario simple para enviar incidencias, dudas o sugerencias.

Seguimiento de estado

Visualización del progreso de cada solicitud (pendiente, en curso, resuelto)

Asignación interna

Organización del soporte por categorías y responsables técnicos.

TIP Support nos permite mantener una relación más cercana, ordenada y eficiente con nuestros clientes, asegurando un canal formal de asistencia y mejora continua.